“车载便民法庭”亮相三亚：开展法治宣传，现场化解旅游纠纷

据海南三亚市城郊人民法院官方公众号“三亚城郊法院”1月30日消息，车载便民法庭亮相三亚，助力春节期间旅游纠纷化解。

微信公众号“三亚城郊法院” 图

1月29日大年初一，一辆印有“车载便民法庭”字样的汽车或行驶在三亚的马路上，或停留在景区门口，吸引了不少市民游客的目光。这是三亚市城郊人民法院车载便民法庭首次使用参与春节旅游巡回审判工作，并成功调解一起旅游纠纷。

今年春节，河南游客胡女士带着5岁的孩子一家三口来三亚旅游，居住在三亚湾附近。大年初一早上，胡女士一家在三亚湾海边游玩，孩子带着小皮球在椰梦长廊玩耍时没有留意路况，被在人行道骑共享自行车的广西游客梁先生撞摔，导致孩子腿部划伤和右膝盖疼痛，双方因此发生争吵。后胡女士拨打三亚城郊法院旅游巡回法庭值班电话，请求法庭帮助处理。

西线值班人员第一时间驾驶车载便民法庭来到现场，值班法官陈晓和书记员刘益君将当事双方引导至车内了解情况。起初双方情绪激动，言辞激烈，互不相让，法官一方面安抚双方情绪，认真听取双方当事人的意见，一方面就具体情况客观分析研判定责，耐心向双方当事人释法明理，经过调解促成双方当事人达成一致，梁先生当场向胡女士支付了600元赔偿金。事后，双方对法院工作人员表示真诚感谢，也表示会从此次事故中吸取教训，出行旅游必须提高安全防范意识。

纠纷调解完毕后，车载便民法庭继续按照既定路线开展法治宣传活动。每到一处，值班法官与干警都会以通俗易懂的语言向游客、景区商户介绍巡回法庭的职责和作用，并发放旅游法、消费者权益保护法等相关法律知识宣传册，通过以案释法、法条解读的方式，深入浅出地讲解了旅游纠纷的常见问题，让游客在欣赏美景的同时，又感受到三亚城郊法院的“枫”景。

消息称，下一步，三亚城郊法院将充分运用好车载便民法庭灵活、机动、便捷高效的特点，以旅游巡回审判工作为切入点，努力打造司法便民服务新高地，以司法力量护航三亚旅游经济高质量发展。

官方信息显示，1月8日上午，海南法院“车载便民法庭”交付仪式在海南省高级人民法院举行。3台“车载便民法庭”正式列装海南法院，当天交付给琼海法院、陵水法院、三亚城郊法院等开展基层司法服务。

前述官方信息称，车载便民法庭，利用5G移动物联和AI技术，集诉讼服务、多元解纷、执行指挥、远程接访、法治宣传等五大创新功能和全域立案、全域送达、智能庭审、诉调确认、现场裁判等五大特色功能于一体，把智慧法院一站式诉讼服务“搬上车”，与旅游法庭、瓜菜法庭、渔排法庭、医疗法庭、交通巡回法庭等具有海南自贸港鲜明特色的法庭品牌相得益彰。

另有公开报道显示，重庆法院于数年前推出“车载便民法庭”，并获评2022年度人民法院重大科技创新成果“特等奖”。