在直播带货的各种品类中，电话卡流量卡是成交量较高的品类。近期本端接到多位消费者投诉，反映这类直播中主播自称是几大运营商的官方代理，但卖卡时宣称的“低价套餐”“大额流量”“0元购”“1分钱领卡”，实际却货不对板，要求高价充值，甚至暗藏隐性消费。
记者调查发现，直播卖卡“0元购”骗局十分普遍，用户多有被坑经历，维权却困难重重。即使被频频投诉，此类套路仍屡禁不止，原因为何？随着调查深入，记者发现，成为代理商的门槛极低，只需一张身份证就能做“正规代理”。门槛低、缺监管，导致直播卖卡乱象频出。
遭遇：高价激活发现严重“减配”
“精挑细选了好几天，选中了一款19元215G的流量卡，可收到后却变成了39元80G。”近日陈先生反映，他从直播间购买了一款移动电话卡，套餐和资费都和主播宣传的不一样。他立即联系咨询，可一连多日主播都不予回复。他发觉不对劲，上网一搜才知道自己被套路了。
记者进入该直播间，映入眼帘的便是背景图上“19元/月”“215G”几个大字，此外背景图上还有多处“中国移动”的标识，并注明“真实资费，官方可查”，主播不断向用户介绍该流量卡“想用多久用多久，都是这个价格……点击链接免费领卡，免费包邮到家……”仅记者进入直播间的几分钟内，就有多位用户在咨询如何办卡、如何选号。既免费还包邮，套餐价格又如此划算，陈先生以为自己薅到了羊毛，收到货才得知，需要先充值50元激活。激活之后又很快发现，套餐和宣传的压根儿不一样。
张女士从直播间购买了一张广电卡，主播承诺套餐内容是每月19元，135G流量和100分钟语音通话。但充值100元激活后发现，套餐实际资费是每月29元，而且流量只有99G，也不包含语音通话。她致电运营商才得知，该号卡虽然是真实的，但套餐内仅包含99G流量，优惠期为一年，一年内运营商将每月向用户返回5元，一年后恢复原价。但这依然与直播间的说法不一致。商家解释称，用户需要在第2、4、6、8、10个月联系商家返现，经过复杂计算，第一年的实际月租才是每月19元。而想要获得135G流量和语音通话，还得自行通过官方App开通某项会员权益，但需每月额外加付2元。这些复杂操作和隐性成本在购买之初均未告知消费者。
郭女士也有同款苦恼。她货比三家之后，在某一主播的直播间观望了一周，“这个账号有20多万粉丝，看起来挺靠谱。我就选择了一款中国联通的套餐下单。”收货后，郭女士却傻眼了，说好的联通卡变成了移动卡。此时她还抱着一丝侥幸，“只要套餐内容没问题就行。”直到开始使用后才发现，不仅价格高了，流量还严重缩水。“宣传每月19元，235G流量，如今变成每月39元，80G流量。”
投诉：以为“薅羊毛”实际被“割韭菜”
记者在各大社交平台搜索发现，很多消费者都有此类被坑经历。卖卡主播往往声称“官方营业厅直发”，出售的流量卡以超低价格和超高流量为噱头，打出“这羊毛不薅白不薅”“轻松实现流量自由”的口号，并且明确表示不想用了随时可以注销，没有任何成本，“买不了吃亏，买不了上当”。
然而，正是这番套路，让消费者误以为自己在“薅羊毛”，实际却是被“割韭菜”。有消费者告诉记者， 号卡虽然便宜，甚至能“0元购”，却需要高价激活。主播们虽然声称“收到货不想要可以不激活，无任何损失”，但事实上，作为消费者，他们收货时很难发现有问题，只有充值激活后才能看到具体信息，才能得知买到的号卡货不对板。
货不对板为何频频出现？记者在几个抖音直播间购买电话卡进行调查。其中一个直播间内，记者购买的是联通卡，收到的却变成电信卡。客服表示购卡后需由运营商审核，因未通过联通审核，便为消费者换发了其他运营商的电话卡。随后记者发现，商品链接详情页的底部确实藏着一行小字，显示“如果审核失败，将自动换发其他号卡”。
在另一直播间，主播建议大家同时购买三个链接。然而，记者按要求拍下后收到的仍是一张购买链接之外的新电话卡。此外，记者发现，该商家的产品没过几天就全部下架了，而直播间依然在销售同样的产品，只不过换了个商家，商品也经过重新包装，改头换面了。
记者辗转多个直播间尝试，发现直播间内宣传的套餐从未成功发货，总是显示“审核失败”，因此商家总是寄出另外一张减配的新卡。问及具体原因，商家含糊其词，有的称是系统出现问题，有的直接玩失踪不予回复，有的则表示审核由运营商负责，商家并不清楚。
记者咨询了几家运营商了解到，在一般情况下，只要一张身份证开卡不超过5个、不存在恶意欠费记录，都不会出现“审核失败”。但商家也表示，有些特殊优惠套餐确实会有限制条件，如地区竞争限制、名额超出数量、本月已经下过一单、非办理地区证件、详细地址填写错误、年龄不符合办理标准、信息存在安全风险等。
不论“审核失败”是否是借口，都会让消费者极为不满。有消费者称：“既然审核失败，为什么不通知我，而是直接给我发来一张新卡？”还有消费者疑惑：“是不是就为了让我在不知情的情况下充值激活？”此外，记者近一个月来持续关注了类似的几个直播账号，多数主播一旦卖出号卡，便对消费者的售后问题不再理会。更“巧合”的是，仅仅过去一个月，原本每天不间断开播的主播无一例外全部不再直播。
调查：准入门槛低 “官方代理”人人可当
既然是“官方代理”为何套路如此多？记者深入调查后发现，这些所谓的“官方代理”实际上几乎人人都能当。
几家运营商均称，若开卡激活后，在营业厅或电话咨询可以查到相关号卡套餐，说明该号卡确实真实有效。但这类特殊的优惠套餐在官方平台和线下网点一般不发售，多为合作方在特定平台针对新用户推出的限时活动，不同地区的活动不同，且代理商可能有单独补贴，导致整个市场的套餐内容纷繁复杂。代理商直播卖的号卡可能就是这一类型。
而要成为代理商，更是几乎不需任何门槛。许多公众号文章宣称“零成本创业”，“兼职轻松月入过万”，甚至发出手把手带教的“保姆级”教程，招募“号卡合伙人”。记者随机选择了一个系统进行注册，发现仅凭身份证信息和邀请码，完成实名认证即可一键成为代理商。
该系统内，囊括了几家运营商近百种套餐，每项套餐都写明了详细内容、推广链接、产品海报等信息，同时根据不同套餐特点，注明其结款方式为“次月返”“秒返”“月月返”等，每单的佣金在80元至200元不等。同时，用户还可以自行招收次级分销商，按照一定比例分成。如此不断分裂，形成了一个巨大的销售网。
系统里还有详细的推广教程，囊括使用教程、常见问题、引流话术、运营方法等各个方面，从物料制作、直播间搭建、获客渠道到售后服务一条龙。其中明确写道：可以通过宣传“9元月租”的方式进行引流。事实上并没有这一套餐，“但可以跟客户说有短期9元/月，你给他返50元，再办理一张短期19元/月的卡，就变成9元月租了。”只要用户正常激活，就可以拿到相应的佣金。
采访中，有一个疑问一直困扰着消费者：商品是“0元购”，充值激活也是把钱充到了号卡里，代理商看起来无利可图，为什么还要用重重套路来诱导消费者开卡激活？
至此真相浮出水面：超低资费、超大流量、“0元购”只是噱头，一些商家虚报资费流量吸引消费者，审核未通过却仍寄出其他卡替代，或许就是为了骗取消费者充值激活，从而赚取佣金。
追问：代理商套路重重谁来监管
多位网友表示，代理商销售网庞杂而混乱，几乎没有任何准入门槛，导致代理商良莠不齐，出现问题该由谁来监管？带着网友的疑问，记者咨询了各大运营商及直播平台。
移动客服人员表示代理商的具体宣传行为难以监控，如果是号卡本身出现问题可以联系官方客服。部分代理商售出一批号码后就会闭店，缺乏诚信，但运营商无法对其宣传行为进行监管。联通和广电客服人员则回复，不清楚代理商的行为，只能帮忙记录反馈。电信客服人员也回应称，代理商的活动更新一般不会告知官方，如有消费者遇到代理商虚假宣传等问题，客服人员可以帮忙反馈。然而多位消费者指出，“反馈”之后并无任何结果。
直播平台官方客服则表示，平台仅提供接入信息技术服务的接口，不参与其具体业务经营，但会对其进行监管，如遇问题消费者可以向平台进行举报，若存在违规行为，经平台核实后将会对其作出整改、扣除信用分、下架等处罚。但一些消费者也表示，很多商家卖完就跑路，这种事后追责似乎有些“马后炮”。
（原标题：《超低价大流量？直播卖卡套路用户充值激活，一单佣金高达百元》）
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