人均控制数千个自媒体账号，用AI批量生产“小作文”……15个网络水军团伙在一起案件中被捣毁。
在近日举行的“清朗浦江·2025”网络生态治理旬行动启动仪式上，上海市网信办公布了上述典型案例。
“一张大网”时刻准备着将网络水军团伙绳之于法。澎湃新闻记者从上海市委网信办获悉，网信部门与公安网安等部门建立了“巡查监测-核查反馈-会商研判-线索移送-打击处置”的闭环机制。针对不实谣言信息，网信部门始终采取“零容忍”的态度，发现一起，处置一起。
控制超20万个账号
2024年3月，在某网络平台上，大量“自媒体”账号短时间内集中发布某则不实信息。相同的图片、高度相似的用词和句式，引起了上海网信部门的注意。该部门工作人员告诉澎湃新闻记者，针对一些突发的，涉及经济民生、社会秩序等方面的信息，他们会通报相关领域的主管部门，进行信息真实性核验，从而确定“自媒体”账号集中发布的信息是否属实。
上海网信部门已经与公安网安部门、网站平台，形成了“监测—拦截—打击”的全链条治理模式，确保快速高效地打击网络水军团伙。三方迅速联动响应：网信部门负责统筹协调，利用技术手段监测和识别“水军”行为，并进行线索移交；公安网安部门依法查处违法犯罪行为，追查“水军”幕后组织；网站平台则通过技术过滤、用户举报和内容审核等，及时清理“水军”账号和虚假信息。
截至2025年3月21日，公安部门在这起案件中抓获违法犯罪嫌疑人36人，打掉网络水军团伙15个。目前，3人已被判决获刑，其余相关涉案人员在进一步审理中。
澎湃新闻记者从上海市公安局网安总队获悉，经上海警方侦查，这类被网络水军团伙统一控制的账号在某平台上超过20万个。据到案嫌疑人交代，团伙中人均控制多达数千个自媒体账号。
上述网络水军团伙相对独立，作案手法相同。此次抓获的团伙人员本身处在“水军”黑灰产业链上层，通过网络社交软件发布刷单招募广告，大肆招募网民，并指挥他们日常发帖。
这些团伙通常会使用特定的软件，批量生成文章及控制自媒体账号登录。使用上述非法软件，一小时即可制文数万余篇，1个月平均可发文70余万篇。
“通俗来说，水军团伙的实控人会根据平台的热点事件洗稿，短时间生成我们平时看到的大体相似、细微不同的文章。之后再通过软件给到下游网民。”上海网安总队表示，这些网络水军团伙的变现方式仅依靠平台收益补贴提现，“因为发的都是低质文章，账号无法养大，只能通过蚂蚁搬家式的手法赚取收益。但时间一长，发展的下游网民数量越来越多，收益也水涨船高。”当下游网民未按此前约定分成提现的收益时，网络水军团伙便会终止合作，不再往其邮箱投放文章。
如何防患于未然？
网络上的不实信息五花八门。
澎湃新闻记者注意到，在“清朗浦江·2025”网络生态治理旬行动启动仪式上发布的典型案例中，还涉及炒作社会热点事件牟利、拼凑嫁接“小作文”赚取流量等多种类型。
上海网信部门工作人员介绍，在各类不实信息中，凭空捏造类、渲染夸大类、虚实结合类不实信息最容易发酵并大面积传播。“这些不实信息往往无中生有、夸大其词，利用公众的急切心理、猎奇心理或情感共鸣，通过小道消息、民间偏方、冒充权威等方式传播，具有误导性强、仿真性高、易引发恐慌和焦虑等特点，从而在短时间内引发广泛传播。”
针对不实谣言信息，网信部门始终采取“零容忍”的态度，发现一起，处置一起。网络上的信息浩如烟海，如何对不实信息防患于未然？
对此，上海网信部门表示，治理不实谣言，需在早期冒头时精准识别打击。当谣言广泛传播后，则要实现迅速核查处置。
当“上海财政向寺庙借款100亿”、“台风将小区人员吹落”等网络谣言出现后，网信部门与公安网安等部门基于已经建立的相关机制，均实现了迅速核查处置，起到了震慑作用。
除了精准打击，官方平台及时发布准确信息，主动公开辟谣，挤压不实信息的传播空间也颇为重要。针对“上海财政向寺庙借款100亿”、“台风将小区人员吹落”等两起谣言，上海警方除了对谣言发布者依法予以处罚外，还同步协调本市媒体等发布事件真相，还原事实。
在压实平台责任方面，网信部门通过督促属地网站平台强化内容审核机制，对虚假信息加挂谣言标签、对存疑信息加挂争议标签等方式，加强过滤和拦截，切实建立谣言信息“防火墙”。此外，为鼓励网民积极参与监督，及时举报不实信息，形成群防群治的良好氛围，网信部门督促属地网站平台建立便捷的谣言信息举报入口，在“上海市互联网违法和不良信息举报中心”网站上开设“一键举报”入口。
网络水军的危害本质上是“信息污染”，其影响已突破虚拟空间，深刻侵蚀社会信任、市场公平与个人权益，治理这一“数字毒瘤”亟需多维度协同，唯有秩序规范，才能重塑清朗。为营造风清气正的网络空间，上海去年开展优化营商网络环境、抵制网络暴力、整治“自媒体”无底线博流量等20多个专项行动，累计清理违法违规和不良信息1008万余条，处置违规账号349万余个，网络生态治理取得扎实成效。
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