◎徐潇潇 记者 许莉芸
“政府补贴至高20%”“品牌额外补贴至高20%”……近期，上海证券报记者在深圳、广州商圈走访时看到，不少店铺门口都张贴着大大的补贴告示。
这是今年以来消费品以旧换新政策扩围的体现，有效带动了电子及家电等商品消费升温。“最近商场消费者确实增加不少，购买家电都有补贴，我们还会根据消费者的需求进行定制服务。”深圳市福田区某商场的一位销售人员告诉记者，春节前后，店内客人络绎不绝，假期也没怎么休息，算是迎来了“开门红”。
消费活力迸发的背后，离不开金融机构的持续加码支持。例如，针对家电换“智”、家装厨卫“焕新”等消费需求提供定制化金融服务，并让利消费者。分析师明明认为，在新兴消费领域，如新能源汽车、绿色家电等，消费信贷的介入将有效推动这些领域的消费增长。“金融机构应抓住这一机遇，加大对新兴消费领域的信贷支持，优化产品设计，满足消费者在新兴消费场景下的资金需求。”
丰富金融场景 优化消费体验
1月5日，国家发展改革委、财政部发布《关于2025年加力扩围实施大规模设备更新和消费品以旧换新政策的通知》，扩围支持消费品以旧换新，首次对手机、平板、智能手表（手环）三类数码产品实施购新补贴。此外，有不少地区还发布了2025年消费品“以旧换新”延续政策。
“以旧换新”政策的扩围和落地，带动了消费者的购买热情。记者在走访中了解到，本次补贴覆盖范围较广，数码产品的购新补贴除了覆盖小米、华为、荣耀、OPPO等国产品牌，苹果的部分产品也包含在内。有销售人员告诉记者，消费者可以选择银行消费贷、信用卡分期等多种方式付款，能节约一些成本。
记者注意到，一些消费金融公司已推出“助力家电以旧换新”主题专场活动，覆盖主流家电和电子商品。另外，为了激发消费活力，还有银行主动发挥线上平台优势。相关人士对记者表示，该行支持消费品类企业入驻“建行生活”App平台，围绕新能源汽车、装修等大额消费场景，持续开展专项营销活动，支持消费品以旧换新政策的实施。
分析师孙彬彬认为，在下沉市场中，居民对家电、汽车等耐用消费品有着强烈需求。2025年金融机构应加大在下沉市场的布局，简化信贷流程，开发适合下沉市场消费者收入水平和消费习惯的信贷产品，有效激活下沉市场的消费活力。
还有业内人士建议，金融机构应该围绕首发经济、冰雪经济、银发经济等积极挖掘新场景，创新消费信贷产品，满足不同消费者的差异化需求。
创新产品服务 让优惠直达消费者
在推出主题营销活动、挖掘新场景的同时，记者还在走访中发现，金融机构通过多种举措主动让利消费者，以激发“以旧换新”消费市场。例如，下调产品利率、创新消费金融产品、设置分期优惠等。
围绕汽车、家电、家居等3大类“以旧换新”重点产品，不少银行主动提升信用卡分期服务能力。例如，建设银行信用卡装修分期产品在原有局部装修场景基础上，进一步扩大放宽局部改造试点区域至133个城市，支持客户多样化装修需求，包括厨卫改造、墙面刷新、地板地砖门窗等消费品更换。
消费金融公司也推出眼花缭乱的优惠举措。例如，中邮消费金融与银联云闪付开展合作，参与广东省“粤焕新”品牌以旧换新工作，为参加活动的消费者提供专属优惠券，并为获得授信额度的消费者提供利息优惠；建信消金分期商城上线“以旧换新”主题消费专区，结合商品优惠、商户贴息等措施，支持客户使用贷款在专区内实现先买后付，促进“以旧换新”消费。
广州市民王先生告诉记者，他参与“以旧换新”活动后，更换了旧家电，享受到1万元的补贴；同时还申请了2万元消费贷款额度，前3期利息享受5折优惠，总体算下来省了不少钱。
多方加码之下，消费市场活力满满。商务部全国家电以旧换新及手机等数码产品购新数据平台显示，截至2月8日，全国手机等数码产品购新补贴申请人数已突破2000万。
金融机构未来如何更好地创新金融产品和服务，激发消费者消费意愿？研究院银行业与综合经营团队主管邵科建议，各家金融机构应该通过银行App、微信小程序、开放银行等拓宽服务渠道，提升线上消费信贷的审批效率，开展相关优惠活动，利用消费贷款“循环用款、随借随还”的特性满足客户多元化消费用款需求，更好地支持客户扩大消费。
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