2 月 19 日,对于大多数人来说就是一个平平无奇的周三。而对于外卖小哥来说,这一天或许是工作至今真正能够实现 " 老有所养,病有所医,伤有所赔!" 的开端。
据京东黑板报消息,自 2025 年 3 月 1 日起,京东将逐步为京东外卖全职骑手缴纳五险一金,为兼职骑手提供意外险和健康医疗险。继给快递小哥缴纳五险一金后,京东再次成为首个为外卖骑手缴纳五险一金的平台。京东愿与社会各界共同推动、不断完善外卖骑手权益保障。
随后,美团也于 2 月 19 日宣布,将为全职及稳定兼职骑手缴纳社保,积极构建和谐劳动关系。这一举措,预计于 2025 年二季度开始实施。
现状:
新职业就业人员日益增多
社保问题突出
互联网、大数据、移动支付等数字信息技术的全面普及和广泛应用,推动了我国平台经济的创新发展,在促进就业数量增长的同时,也催生了大量的新职业、新岗位。其中,网约配送员就是此类新职业、新岗位的典型代表。
新职业、新岗位多以新就业形态的形式呈现,对相关劳动者权益保障提出新挑战。一方面,相对于传统就业,新就业形态呈现用工主体多元、就业形式多样、组织较为灵活、工作相对自由等特点,传统根植于工业社会大工厂集中式生产、以存在劳动关系为权益保护边界的劳动法律体系难以完全适用;另一方面,新就业形态没有改变劳动交换的本质属性,劳动者在劳动报酬、工作时间、休息休假、社会保障等方面存在急迫的保障需求。
在网络条件下的新商业模式中,网约外卖配送员、网约车驾驶员、代驾员等以互联网为就业平台的劳动用工方式尤为突出,比如奔走在大江南北、街头巷尾的外卖骑手就是其中的一个典型代表。
图源:IC photo
截至 2023 年 6 月,我国网上外卖用户规模达 5.35 亿人,较 2022 年 12 月增长 1372 万人,占网民整体的 49.6%。(数据来源:CNNIC、中商产业研究院整理)骑手,作为其中不可或缺的一环,理所当然地走到了台前。随着外卖平台规模的急剧扩张,骑手的用工模式也在不断改变。从最开始的传统模式到现在的专送与众包模式,骑手的劳动保障权益在不断变化的同时,平台企业的用工风险也在逐渐增加。
针对各类新就业形态劳动者权益保障问题,2024 年 2 月 23 日,人社部发布《新就业形态劳动者休息和劳动报酬权益保障指引》《新就业形态劳动者劳动规则公示指引》《新就业形态劳动者权益维护服务指南》三份新办法,引导平台企业及其用工合作企业健全用工管理制度,提高劳动者权益保障水平。其中引人关注的是将新就业形态劳动者纳入最低工资保障,法定节假日可获得更高报酬。
目前(2024 年数据),我国已有 8400 万新就业形态劳动者。党的二十大报告指出,要支持和规范发展新就业形态," 健全劳动法律法规,完善劳动关系协商协调机制,完善劳动者权益保障制度,加强灵活就业和新就业形态劳动者权益保障 "。
突破:
" 五险一金 "
或成快递、外卖行业标配
从 2007 年自建物流至今,京东已连续近 20 年给所有一线员工(包括快递员)签订劳动合同并缴纳 " 五险一金 "。而随着京东外卖业务的拓展,京东再次官宣将成为首个为外卖骑手缴纳五险一金的平台。这与京东一贯坚持的原则十分契合,即" 绝不通过节省员工五险一金的方式来降低企业成本,增加股东利润 "。
图源:IC photo
之所以京东为外卖骑手缴纳五险一金会成为社会关注的焦点,其一是普通一线员工,特别是灵活就业者有了更好的保障," 五险一金 " 或成灵活就业标配;其二是对现有用工模式的考验,众包模式等灵活用工的模式是否还适用于经济发展的新要求;其三是对 " 降本增效 " 理念的冲击,企业通过降低用工成本来提升业绩的方式还能够被更多从业者买单。
从用工模式来看,互联网平台企业发展至今,一共经历了三种用工模式:传统模式、专送模式、众包模式。
专送模式下,骑手与平台签订正式劳动合同,享受较为稳定的收入和福利待遇,如五险一金等。如京东的快递员与京东物流签订正式劳务合同,享受五险一金等福利待遇 。
众包模式被视为一种灵活用工方式,外卖企业通过灵活用工平台发布任务或订单,骑手通过平台接收任务和订单,并通过平台结算佣金,从而降低了企业的人力成本和用工风险。这也是目前市面上快递和外卖行业采用最多的模式。较低的用工成本和用工风险是企业的第一选择。
从降本增效来看,市场经济下企业天生是为了追逐利益,通过控制材料成本、人工成本、福利成本等等来实现企业当年的经营目标本无可厚非,然则在企业逐利的过程中,还有一点不可忽视 " 社会责任 "。员工在为企业创造价值,企业也应该为员工提供更好的就业环境、福利、医疗、收入等多重保障,从而实现企业与员工同向、同行。一味地通过降低员工福利,只会增加企业发展的不稳定性。
此次,京东给外卖员交纳 " 五险一金 " 的投入或许是一个信号。而随着美团的跟进,未来,相关法律逐步完善,快递、外卖、电商等企业都要为 " 小哥 " 们缴纳五险一金。
来源:察理思特
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